Dic
El pasado jueves vivimos una de esas jornadas que nos recuerdan por qué vale la pena seguir apostando fuerte por la formación y la cercanía con el taller. Más de 80 talleres de la zona de Barcelona nos acompañaron en un evento muy especial organizado por Aicrag junto a Schaeffler, nuestro partner y patrocinador único de la cita.
El objetivo estaba claro: dedicar un día entero a aprender, compartir experiencias y reforzar la relación entre los talleres, Aicrag y Schaeffler, combinando formación técnica de alto nivel con una experiencia diferente en un entorno muy especial.
Bienvenida y visión de futuro para el taller independiente
La jornada arrancó con una breve pero intensa presentación a cargo de Agustín García, director general de Aicrag, que puso el foco en la importancia de la formación continua como elemento clave para la competitividad del taller independiente.
Agustín compartió la visión de Aicrag sobre la “mecánica moderna”: vehículos cada vez más complejos, nuevas tecnologías, más electrónica y, al mismo tiempo, clientes que exigen rapidez, calidad y confianza. En este contexto, la figura del taller que se forma, se actualiza y se apoya en sus distribuidores y proveedores tecnológicos es más importante que nunca.
A la jornada también asistió Julio García, director comercial de Aicrag, que acompañó a los clientes durante todo el día, reforzando ese vínculo cercano que mantenemos con los talleres del territorio.
Formación práctica con Schaeffler: tecnología aplicada al día a día del taller
Tras la bienvenida, llegó el plato fuerte: diferentes formaciones prácticas impartidas por el equipo técnico de Schaeffler, pensadas específicamente para el tipo de trabajo que los talleres realizan cada día en sus elevadores.
En varias sesiones, los asistentes pudieron:
- Profundizar en tecnologías y componentes actuales del vehículo, con especial atención a los sistemas más sensibles y complejos.
- Ver procedimientos de diagnosis y reparación explicados paso a paso, con consejos prácticos para evitar errores habituales y reducir tiempos de intervención.
- Compartir dudas reales de taller con los técnicos de Schaeffler y con otros profesionales, generando un debate muy útil y cercano a la realidad del sector.
Entre bloques formativos, hicimos una pausa para el desayuno, que se convirtió en un momento perfecto de networking, donde muchos talleres aprovecharon para intercambiar experiencias, comentar casos reales y reforzar la relación con los equipos de Aicrag y Schaeffler.
Visita guiada, cata de cervezas y comida en un entorno único
Después de las formaciones, dimos paso a la parte más experiencial de la jornada. Los asistentes disfrutaron de una visita guiada a la fábrica, donde pudieron conocer el proceso de elaboración de la cerveza de la casa, sus orígenes y curiosidades del espacio.
La experiencia continuó con una cata de tres cervezas dirigida, en la que se explicó el carácter de cada una de ellas, y terminó con una comida en una de las salas más singulares del restaurante de la fábrica, un espacio reservado.
Este formato nos permitió cerrar la jornada en un ambiente distendido, pero manteniendo el espíritu de comunidad profesional: se siguió hablando de coches, averías, recambios, clientes… pero con otro tono, más relajado y cercano.
También es importante destacar el maravilloso enclave que es la Fábrica de Moritz de Barcelona edificio de finales del siglo XIX y la maravillosa reforma del arquitecto Jean Nouvel (Torre Agbar) donde le aporta el protagonismo al edificio que se merece.
Una apuesta clara: formación, proximidad y partners de confianza
Para Aicrag, este tipo de iniciativas no son “un día puntual”, sino parte de una apuesta estratégica por la formación técnica, la innovación y la proximidad al taller.
Porque creemos que:
- El taller que se forma y se adelanta a la tecnología es el taller que mejor futuro tiene.
- Los fabricantes como Schaeffler son aliados clave para ofrecer contenidos técnicos de máximo nivel.
- Los mejores resultados llegan cuando se combinan logística, amplitud de gama y conocimiento técnico.
Gracias por formar parte de esta jornada
Desde Aicrag queremos agradecer a todos los talleres asistentes su participación y el ambiente que ayudaron a crear durante todo el día. También a Schaeffler, por acompañarnos como patrocinador único y por el esfuerzo técnico y humano dedicado a esta jornada.
Muy pronto seguiremos anunciando nuevas acciones formativas y eventos pensados para que nuestros clientes sigan creciendo, tanto a nivel técnico como de negocio.
Mientras tanto, seguiremos trabajando para que, cada vez que un taller piense en recambio, formación y soporte, piense también en Aicrag como un socio de confianza.
Dic
En Aicrag seguimos distribuyendo futuro también a través de nuestra red de delegaciones. Y hoy nos hace especial ilusión compartir una noticia importante: hemos inaugurado una nueva delegación en Palafolls, que pasa a ser nuestro punto de venta número 17 y la instalación más cercana a la provincia de Girona.
Con este nuevo centro queremos estar todavía más cerca de los talleres del Maresme norte y del entorno limítrofe con Girona, ofreciendo el servicio de recambio que nos caracteriza: rápido, profesional y con un equipo cercano que conoce muy bien la realidad del taller.
490 m² pensados para dar respuesta inmediata al taller
La delegación de Palafolls cuenta con 490 m² de superficie y un equipo de 6 personas que se incorporan a la familia Aicrag con un objetivo claro: que los talleres de la zona puedan disponer del recambio que necesitan en el menor tiempo posible.
Este nuevo punto de venta está totalmente integrado en nuestra red logística, con el resto de delegaciones y almacenes conectados para optimizar rutas, disponibilidad de stock y frecuencia de reparto.
En la práctica, esto significa:
- Más proximidad al taller del Maresme norte y el acceso sur de Girona.
- Mejor cobertura horaria y de reparto, aprovechando la estructura logística existente.
- Mayor disponibilidad de referencias en la propia delegación, apoyada por el resto de almacenes de Aicrag.
Un equipo cercano para una zona estratégica
Además de metros cuadrados y logística, hay algo clave en cada nueva delegación: el equipo humano. En Palafolls empezamos con 6 profesionales, entre mostrador, atención telefónica, almacén y reparto, que serán la cara visible de Aicrag para los talleres de la zona.
Su misión es clara:
- Conocer a fondo las necesidades de cada cliente.
- Aportar soluciones rápidas ante cualquier consulta de recambio.
- Mantener una comunicación fluida con el resto de la red Aicrag para garantizar el mejor servicio posible.
Palafolls es también un punto estratégico en el mapa: nos permite consolidar nuestra presencia en la provincia de Barcelona y, al mismo tiempo, reforzar la conexión natural con la provincia de Girona, donde muchos talleres trabajan con vehículos que circulan diariamente entre ambas zonas.
Un paso más en la estrategia de crecimiento de Aicrag
Esta inauguración no es una acción aislada. Forma parte de una estrategia de crecimiento que combina tres ejes:
- Expandir la red de delegaciones allí donde el taller necesita más cercanía.
- Potenciar la logística y la tecnología, integrando cada punto de venta en un modelo de distribución más ágil y digital.
- Reforzar los servicios de valor añadido: formación, herramientas digitales, soporte técnico y redes de talleres.
Con Palafolls, seguimos apostando por un modelo muy claro: empresa de capital 100 % propio, muy pegada al territorio y al taller, pero con el respaldo de los principales grupos del sector y una estructura cada vez más sólida y profesional.
¿Eres un taller de la zona? Así puedes contactar con la nueva delegación
Si tu taller está en el Maresme norte, en el entorno de Palafolls o en la franja cercana a Girona, la nueva delegación de Aicrag está pensada para ti.
Para más información o para empezar a trabajar con nosotros, puedes contactar a través de:
- Web: www.aicrag.com
- Teléfono Call Center: 977 54 29 44
- Correo electrónico: info@aicrag.com
Desde hoy, Palafolls se suma al mapa de Aicrag para seguir estando contigo en cada reparación y ayudarte a que tu taller tenga siempre el recambio y el soporte que necesita.
Nov
En Aicrag creemos firmemente en el valor de las relaciones humanas. Nuestro crecimiento no sería posible sin la confianza, la fidelidad y la cercanía que nuestros clientes depositan en nosotros cada día.
Por ello, un año más hemos celebrado nuestros viajes de incentivos, dos experiencias únicas diseñadas para reconocer el compromiso de nuestros talleres y profesionales.
Durante este 2025 hemos compartido dos viajes memorables —el Viaje Plata y el Viaje Oro— que han reforzado nuestros lazos y nos han permitido disfrutar de vivencias compartidas que trascienden la relación comercial.
Viaje Plata: Galicia
del 2 al 5 de octubre de 2025
El Viaje Plata nos llevó a recorrer Galicia en un itinerario repleto de cultura, tradición y gastronomía local. El programa incluyó:
- Una visita panorámica por A Coruña
- Un recorrido en barco por la Ría de Arousa
- Una visita a una bodega de Albariño con cata incluida
- Los últimos cinco kilómetros del Camino de Santiago con llegada al Obradoiro
- Una cena especial en el Monasterio Medieval de San Lorenzo
Fueron días donde predominó la convivencia, la cercanía y el trato directo que define nuestra relación con los clientes.
Viaje Oro: Crucero por el Caribe
7 al 16 de noviembre de 2025
El Viaje Oro, nuestra experiencia internacional, consistió en un espectacular crucero por el Caribe a bordo del MSC World America, con salida desde Miami.
El itinerario incluyó paradas en:
- Roatán (Honduras)
- Costa Maya y Cozumel (México)
- Ocean Cay (Bahamas)
- Jornadas de navegación disfrutando de las instalaciones del barco
Una experiencia única que combina ocio, descanso y la oportunidad de compartir tiempo de calidad con los clientes en un entorno diferente.
La dirección acompañando a los clientes
A ambos viajes asistieron Agustín García, director general de Aicrag, y Rafa García, director de compras, acompañados de sus familias.
Su presencia vuelve a poner en valor la proximidad, la confianza y la cercanía que buscamos mantener con todos los clientes. Una forma de entender el negocio muy arraigada en nuestra cultura empresarial.
Celebrar la fidelidad y avanzar juntos
Los viajes de incentivos Aicrag son mucho más que un premio: representan un agradecimiento sincero a todos los talleres y profesionales que nos acompañan año tras año.
Su fidelidad es clave en nuestro crecimiento y la razón por la que seguimos apostando por iniciativas que refuerzan el vínculo mutuo.
Gracias a todos los participantes por su compromiso.
Seguimos avanzando juntos.
Oct
Entrevistamos a Agustín García, director general de Recambios Aicrag y presidente del Grupo SERCA, tras el Congreso SERCA 2025. Un balance cercano sobre el sector, su evolución y la fuerza de la red.
Tras la celebración del 36º Congreso SERCA en Palma de Mallorca, conversamos con Agustín García, director general de Recambios Aicrag y presidente del Grupo SERCA, para conocer su visión sobre un encuentro que reunió a más de 350 profesionales del sector. En esta entrevista, Agustín comparte un análisis cercano y sincero sobre el momento actual de la posventa, los retos que afronta la distribución independiente y la importancia del trabajo en red para seguir avanzando en un mercado exigente y en constante transformación.
¿Qué balance haces del Congreso?
Ha sido un congreso muy positivo. Hemos reunido a más de 350 profesionales y se ha respirado energía, debate y compromiso. El sector está vivo, en movimiento, y eso se nota. Creo que todos salimos con una visión más clara de hacia dónde vamos.
¿Por qué “Contra viento y marea”?
Porque el mercado está cambiando muy rápido y no siempre en condiciones favorables. Hay incertidumbre, presión en precios, cambios tecnológicos… pero la clave es no quedarse quieto. “Contra viento y marea” significa seguir avanzando, aunque el entorno sea difícil.
La metáfora del iceberg fue muy comentada. ¿Qué representa?
Representa nuestra forma de trabajar. Lo que se ve —marcas, logos, eventos— es solo la punta. Lo importante está debajo: las personas, la red, la organización, la tecnología. Esa base es la que sostiene todo y nos hace estables.
El anuncio de Nexus Iberia ha sido la gran noticia del congreso. ¿Qué significa realmente?
Es una alianza muy importante entre IDAP y Recalvi. No es un movimiento de imagen, es una decisión estratégica. Significa cooperación, eficiencia y visión de futuro. Nexus Iberia nos da más fuerza y nos permite competir a otro nivel, sin perder identidad.
¿Cómo afronta SERCA este momento de transformación?
Con trabajo, datos y coherencia. Estamos profesionalizando cada área, invirtiendo en digitalización y en personas. No improvisamos: tenemos una hoja de ruta clara y una red muy comprometida.
¿Qué papel juega Aicrag dentro de este proceso?
Aicrag es una parte clave del grupo. Llevamos años apostando por innovación y por una gestión cercana y eficiente. Lo que aprendemos en nuestra propia casa lo trasladamos al grupo y viceversa. Esa es la ventaja de trabajar en red.
¿Cómo ves el futuro del sector de la posventa?
Exigente, pero lleno de oportunidades. Los coches cambian, los clientes también, y nosotros tenemos que evolucionar igual de rápido. Quien invierta en tecnología y en personas saldrá adelante. El que espere, lo tendrá más difícil.
¿Qué mensaje dejarías al cierre del congreso?
Que la unión funciona. Que SERCA está fuerte y con rumbo. Y que lo que nos mantiene en pie no es la superficie, sino la base que hemos construido entre todos.
El Congreso SERCA 2025 deja claro que la posventa está en plena evolución y que la clave para avanzar reside en la colaboración, la profesionalización y la visión compartida. A través de la experiencia de Agustín García, se refuerza la idea de que la fuerza del grupo está en sus personas, su red y su capacidad para adaptarse al cambio. En Recambios Aicrag seguimos trabajando cada día para aportar valor a nuestros clientes, fortalecer la red SERCA y contribuir al futuro de un sector que demuestra, año tras año, que avanza “contra viento y marea”.
Jul
El pasado sábado 28 de junio, Aicrag celebró la anual edición de la Reunión General de Plantilla, un evento que reunió a los 310 trabajadores de la compañía en el ya emblemático entorno del restaurante Mas Gallau de Cambrils.
La jornada, concebida como un espacio de conexión entre delegaciones y puesta en común de los objetivos del grupo, reunió a trabajadores de todas las sedes de Tarragona y Barcelona en un ambiente distendido y participativo.
La cita arrancó con una recepción al aire libre en las zonas ajardinadas del restaurante, donde los asistentes pudieron reencontrarse y conversar entre compañeros. Posteriormente, se ofreció un pica-pica informal en las terrazas del complejo, favoreciendo un ambiente de cercanía y colaboración transversal.
Una vez dentro del salón principal, el director general Aicrag y presidente del Grupo SERCA, Agustín García, acompañado del comité directivo, ofreció una presentación estratégica bajo el lema “Transformación en Marcha”. En su intervención se repasaron los principales hitos y retos de la compañía en 2025, destacando:
- La implantación del nuevo sistema de gestión empresarial (ERP).
- La apertura de nuevas delegaciones y una nueva sede corporativa de 12.000 m².
- La renovación de la imagen de marca para reflejar mayor innovación, precisión y solidez.
- La implantación de un nuevo sistema logístico inteligente y herramientas digitales avanzadas.
- El papel clave del capital humano como motor de crecimiento y cambio.
La presentación puso énfasis en que 2025 es un año clave para la transformación interna, la inversión estructural y el fortalecimiento del servicio al cliente en un entorno cada vez más competitivo y digitalizado.
Tras la comida, los asistentes compartieron un brindis colectivo y un espacio lúdico acompañado de música, que reforzó el sentimiento de pertenencia y la cohesión interna. El evento dejó patente que la implicación de cada persona es esencial en el camino hacia los nuevos objetivos estratégicos.
Esta Reunión General consolida su papel como un punto de encuentro clave para alinear esfuerzos, compartir visión y celebrar los valores que han hecho de Aicrag un referente en la distribución de recambios y servicios para la automoción en Cataluña.
Abr
Del 23 al 26 de abril, Recanvis Aicrag participó activamente en MOTORTEC Madrid 2025, la feria de referencia del sector de la posventa de automoción en el sur de Europa, celebrada en IFEMA. Nuestra presencia formó parte de la gran apuesta del Grupo SERCA, con quien compartimos espacio, visión y compromiso hacia el futuro del sector.
Acudimos acompañados por un nutrido grupo de más de 110 clientes de Tarragona y Barcelona, así como por nuestros equipos de ventas, compras, marketing y dirección comercial, encabezados por Agustín García, director general de Recanvis Aicrag y presidente del Grupo SERCA.
La feria también reunió a numerosos socios de todo el país, como Reynasa con stand propio, Segorbe, Colón y Del Olmo, entre otros de esta manera consolidamos el espíritu de cohesión y colaboración que caracteriza al grupo.
MOTORTEC 2025 cerró con más de 65.000 visitantes profesionales y la participación de más de 650 empresas expositoras, un 47% más que en la edición anterior. El evento confirmó su papel como plataforma estratégica para fabricantes, distribuidores, talleres y otros actores clave del sector.
En este contexto, el stand del Grupo SERCA —ubicado en el Pabellón 6 (Stand 6D04)— presentó el concepto “Casa SERCA”, un espacio acogedor, moderno y sostenible. Destacó por su fuerte orientación al cliente, su apuesta por la digitalización y por acoger zonas dedicadas a maquinaria de taller, soluciones tecnológicas y sesiones formativas sobre tendencias actuales de la posventa.
Durante los cuatro días de feria, Recanvis Aicrag participó en una intensa agenda de actividades, charlas, formaciones y acuerdos comerciales, reforzando alianzas con Service Next y con nuestros principales partners del sector. Este intercambio de experiencias y conocimientos fortaleció nuestro compromiso con la excelencia en el servicio.
Tal como señaló Agustín García, “hemos vuelto a ser un referente en la feria, destacando por nuestra organización, compromiso, seriedad e innovación”. Un éxito colectivo que refleja el esfuerzo, la implicación y la pasión de todo el equipo humano que forma parte de este proyecto.
La participación en MOTORTEC 2025 ha supuesto para Recanvis Aicrag una oportunidad clave para consolidar relaciones, generar nuevas oportunidades de negocio y reafirmar nuestra posición como empresa líder en la distribución de recambios en Cataluña.
Desde aquí, agradecemos a todos los que lo hicieron posible y miramos al futuro con entusiasmo y determinación.
Dic
Más de 350 profesionales se dieron cita en el XXXIV Congreso Serca 2023.
El evento tuvo lugar en Valencia, los pasados días 24 y 25 de octubre, bajo el lema ‘‘Un mar de posibilidades‘‘.
Entre los asistentes figuraban más de 70 proveedores y 45 de los 55 socios del grupo. Este año, como novedad, también estuvieron invitados algunos fabricantes que no son proveedores del grupo. Hablemos del Congreso Serca 2023.
En la mañana previa a su celebración, Agustín García y Lluís Tarrés, presidente y director general de Grupo Serca, respectivamente, tenían un encuentro con la prensa especializada para adelantar algunos detalles del Congreso.
Agustín García, presidente de Grupo Serca (izquierda), y Lluís Tarrés, director general, durante la rueda de prensa previa al XXIV Congreso Serca 2023.
Durante las 2 jornadas se realizaron diferentes actividades dónde destacamos las reuniones ‘‘one to one‘‘entre socios y proveedores que acercan, las 2 partes y mejoran las relaciones comerciales, siendo un éxito este formato.
Como acto central se realizó una sesión plenaria el 25 de octubre, donde se repasaron todos los aspectos actuales del grupo Serca.
Durante la intervención de Agustín García nuestro CEO en Recanvis Aicrag pudimos escuchar reflexiones muy interesantes. Agustín hizo un análisis sensato y claro del momento actual del grupo y del contexto del sector. Sus intervenciones no dejaron a nadie indiferente:
Se habló y se hizo un breve repaso por la realidad a la que se enfrenta la distribución, invitando a todos los presentes a apostar por Serca: “Porque hacerlo es apostar por el futuro”.
“Se está hablando mucho de que vendrán los americanos -hablando de la posible llegada a través de la compra de una empresa de distribución de LKQ, el único de los gigantes mundiales que aún no está en España-, pero yo creo que a veces nos equivocamos en el enfoque. Esto no va de ponerse guapos -pensando en una posible venta, quería decir-, va de ser la mejor empresa que podamos ser. Y si en el camino, una vez hayamos conseguido evolucionar, llega una oferta interesante para vender, bien. Si así se decide, perfecto. Pero ese no puede ser el objetivo”
“Mientras haya talleres de reparación, seremos importantes. Así que, que vengan los que tengan que venir… nosotros seguiremos aquí”.
Y hablando de la electrificación se dijo: “El eléctrico está ahí, no vamos a negar nada. Pero lo cierto es que, hoy en día, en 2023, aún no existe una opción que responda a todas las necesidades de los usuarios”.
Por otra parte se estuvo hablando de una nueva realidad en la distribución que es la demanda en las estanterías de productos de bajo importe: “Las tarifas, que han crecido de forma considerable durante los últimos años, han empujado en este sentido; pero no sólo: también los acuerdos con colectivos -las aseguradoras, por ejemplo- y otras tendencias están llevando a que las marcas de menor importe ganen cierto peso durante los últimos años y, como es lógico, lo han hecho en detrimento de las gamas premium”
Para concluir Agustín nos instó a seguir trabajando en la mejora de la rentabilidad, el eterno caballo de batalla del negocio: “Tenemos que trabajar para mejorar en este sentido y además hay que hacerlo mirándonos hacia dentro, no sólo extendiendo esta necesidad en nuestras negociaciones con los proveedores”.
Dándole importancia a la logística como elemento en la mejora de la rentabilidad: “Debemos analizar los procesos de las empresas de distribución para tratar de ganar eficiencia -a través de la gestión de los stocks, las rutas, la logística, los almacenes, etc.-: “Hay que afrontar estos desafíos”.
Por otra parte, el XXXIV Congreso Serca 2023 evidenció la buena salud de un grupo que presume de ser el que más crece en el mercado. Las cifras que presentaron son buena prueba de ello.
Grupo Serca prevé cerrar el ejercicio con una facturación estimada en ventas de sus asociados de 516 millones de euros, con un crecimiento aproximado del 15%, mientras que la facturación debida a las compras del grupo alcanzará los 250 millones de euros, un 16% más que en 2022 y muy por encima de la media del sector, que es del 6,5%.
Las compras del Grupo Serca crecen en 2023 el 15% y la suma de las ventas de sus socios, el 12%
Por familias de producto, los filtros son el componente más importante, copando en la actualidad el 10% la facturación en compras de Serca.
Otros planes para crecer son con el neumático. En este sentido, el grupo continúa trabajando para crecer en la venta de neumáticos: ‘‘Hace ya dos años que tenemos un grupo de trabajo de neumáticos en Serca. Con los principales socios que trabajan el neumático en Serca estamos intentando que no sea el quinto o el sexto en importancia entre los que trabajamos, sino que tiene que ser el primero.
En cuanto al ranking de marcas más vendidas del grupo, lo encabeza Mahle, que representa el 7%; seguido por LuK (6,5%) y Bosch (6%). La cuarta en importancia es la propia marca blanca del grupo, con un 5,5%, en línea con un mercado en el que las marcas de precio están ganando cuota en detrimento de las premium.
Después de la exposición y el buen análisis de datos que hizo Agustín no cabe duda de que el grupo goza de buena salud. Pero como en la mayoría de los sectores debemos saber adaptarnos a las necesidades y los cambios de este futuro próximo.
Esperamos y os animamos a todos a trabajar para que este año 2024 presentemos mejores resultados en el próximo Congreso Serca.
Nov
El pasado 27 de octubre se celebró en el Pazo de los Escudos de Vigo la 33ª edición del Congreso de Serca, un evento que reunía a más de 350 asistentes y volvía a un formato similar al de las convocatorias previas a la pandemia del COVID.
Agustín García, director general de Recanvis Aicrag y presidente de Grupo Serca Automoción, fue el encargado de abrir la ronda de intervenciones profesionales de la jornada, en la cual se trató como tema principal los retos que tiene por delante el sector de la distribución de recambios para el automóvil.
Tras dedicar unas palabras en reconocimiento a Francisco Lomeña, fundador de Auto Recambios Lomeña recientemente fallecido, el directivo comenzó su intervención recordando a los presentes en qué momento nos encontramos: “En los 35 años de vida de Serca hemos visto crisis de todos los colores y siempre hemos salido adelante con un éxito notable. Todavía tenemos fresco el recuerdo del estallido de la crisis inmobiliaria, la crisis del Covid… y cuando ya volvíamos a respirar sin mascarillas estalla una guerra que genera problemas nuevos y agrava los que ya teníamos”. Pese a ello, el directivo quiso dejar bien claro que, “a pesar de todo esto”, decía, “siempre hemos acabado encontrando soluciones innovadoras porque no todo está inventado en el mundo de la posventa.
Como es habitual, el presidente de Serca expuso una serie de datos que ponían en el contexto adecuado su discurso. La facturación del grupo pasó de 157,49 millones en 2019 a 181,45 millones en 2021, después de haber conseguido un incremento del 26,75 % el pasado ejercicio. Y la previsión es de alcanzar los 200 millones de euros en este 2022. De modo que la salud de Serca es buena a pesar de un contexto difícil, en el que el futuro a corto plazo lo marca la antigüedad de un parque automovilístico, que ronda los 13,5 años de media, y con el 44 % de los vehículos con más de quince años a cuestas. Ante esta situación, Agustín García advertía: “Hoy se nos urge a cambiar nuestro coche diésel por uno híbrido o eléctrico, aunque no tengamos dónde enchufarlo. La infraestructura de carga que tenemos es mínima. Dicen que el coche eléctrico es el futuro, pero solamente el 0,54% del parque es eléctrico o híbrido enchufable y como la red de cargadores públicos apenas cuenta con 15.000 puntos, no se dan las condiciones para que los usuarios den el salto al coche eléctrico aunque quieran. Al coche gasolina y diésel le queda mucho recorrido, aún nos queda mucho trabajo por hacer”.
Otro de los factores en los que también hacía hincapié es en que “algunos actores de la posventa no acaban de entender que debe ser prioritario trabajar todos a una”. Y es que, a pesar de que Serca forma parte de IDAP y Nexus, “el grupo internacional número uno del mundo con una facturación de 37 mil millones de euros”, todavía hay “que seguir trabajando para dejar de ser un eslabón perdido en la cadena de valor”. Para ello también reclamó más compromiso a los proveedores: “Es imposible vender más si no tenemos material. La tasa de servicio es muy inferior a la necesaria para atender las necesidades de nuestros clientes”.
Otro de los directivos que intervinieron en el Congreso fue Lluís Tarrés, CEO de Grupo Serca, para explicar las líneas maestras del plan estratégico de 7 años que se puso en marcha durante la pandemia. Así, pese a las dificultades, Tarrés apuesta por el servicio como la llave del éxito: “Facturamos cada vez más y se supone que la distribución crecerá este año, pero los márgenes se están malmetiendo. Una forma de controlarlos es con la logística, no obstante, el servicio no se puede alterar porque sin servicio no somos nadie. Hay que adoptar nuevas técnicas, amoldarlo, ajustarlo, pero no quitarlo», aseguró. En definitiva, Serca incide, y Recanvis Aicrag comparte esta visión, en la necesidad del grupo y sus miembros de ser más sostenibles y eficientes, tender hacia consumos más ecológicos y responsables como ya lo están haciendo fabricantes de automóviles y proveedores de primeros equipos, y responder adecuadamente a la demanda de transparencia de un cliente final que cada vez más quiere saber cómo se hacen las cosas. “La distribución y los talleres” explicó el directivo, “tenemos que entrar en el futuro por la puerta grande, alineándonos con los proveedores premium que tenemos en el grupo”. Y, para ello, también señaló los siguientes aspectos clave a los que prestar atención: la concentración de empresas, la digitalización, la sostenibilidad, la posventa marquista y la electrificación.
Marc Blanco, director de Operaciones y Gerard Alcalà, director comercial, se encargaron de concretar a la audiencia los proyectos en los que trabaja Serca para seguir creciendo a medio y largo plazo. Ante un parque automovilístico envejecido y en retroceso, la intención del Grupo es realizar una gestión más eficiente de los datos y optimizar los stocks, aunque “no se trata de comprar menos, sino de comprar mejor”, señalaba Alcalà.
Para el año que viene, el grupo intensificará sus esfuerzos para fortalecerse en tres áreas fundamentales: los recambios, la prestación de servicios y las inversiones. En cuanto a servicios, se abogará por la diversificación (nuevas líneas de negocio para Next, inicio del «Proyecto Moto», empleo de nuevas tecnologías, etc.), se sacará todo el rendimiento a las nuevas instalaciones de Service Next en Montmeló (Barcelona) y se apostará por proyectos como Serca Socio y la internacionalización de los productos. Para todo ello, la empresa contará con las plataformas SErtec y Next Control. También se potenciarán los acuerdos con empresas de renting para incrementar el volumen de negocio de los talleres de las redes SPG, Profesional Plus y Nexus Auto.
Ene
Recanvis Aicrag organizó el pasado otoño una serie de sesiones de formación para la reparación y mantenimiento de vehículos Tesla, la marca de referencia a nivel mundial en el desarrollo y producción de coches 100 % eléctricos.
El curso se enmarca dentro del programa formativo de Next Academy de Grupo Serca Automoción, y en el mismo se sientan las bases para la reparación y mantenimiento de estos vehículos.
De concepción teórica y práctica, en la sesión se dieron a conocer los fundamentos del mundo Tesla, las medidas de seguridad a tener en cuenta antes de iniciar la reparación y las principales nociones sobre movilidad eléctrica.
Gracias a esta formación los alumnos aprendieron el funcionamiento y gestión de las baterías, motores y los cargadores, así como otros aspectos característicos de estos automóviles, como son su tren de rodaje, su arquitectura eléctrica, el e-pedal y el sistema de conducción autónoma Autopilot.
Finalmente, la jornada concluyó con un test de conducción de un Tesla Model S, en el cual los alumnos tuvieron la oportunidad de experimentar por sí mismos algunas de las principales particularidades de los coches eléctricos de esta marca americana, como son su capacidad de aceleración o su dilatada autonomía.
Próximamente se darán a conocer los cursos del plan formativo de Aicrag para 2022.
Nov
El catálogo de Recanvis Aicrag se ha enriquecido con la incorporación de la gama de lubricantes Shell para el automóvil.
Shell es uno de los especialistas en lubricación de motores de más prestigiosos del sector de la automoción. Desde hace décadas, este fabricante es proveedor habitual de las marcas de coches más reconocidas a nivel mundial. Desde Ferrari a Kia, los aceites de Shell están diseñados para satisfacer las exigencias de todo tipo de automóviles, tanto los superdeportivos más exclusivos como los coches más populares.
Con la entrada de Shell, Aicrag refuerza su oferta de productos y consumibles para los talleres de reparación y mantenimiento del automóvil, y proporciona a los profesionales material de la máxima calidad para sus clientes.
