El GRUPO SERCA ha desarrollado para el taller, SERCATT (Servicio de Consultoría y Asistencia Técnica al Taller), una potente herramienta formada por un equipo de profesionales de la reparación capacitados para ofrecer asistencia técnia telefónica al taller para solucionar y facilitar la información necesaria para resolver averías.

SERCATT LE OFRECE:

• SEGUIMIENTO DE AVERÍAS Y SOLUCIONES EN TIEMPO REAL.
• SOPORTE TÉCNICO EN DIAGNOSIS MULTIMARCA.
• ESQUEMAS ELÉCTRICOS.
• DATOS TÉCNICOS.
• INTERPRETACIÓN DE CÓDIGOS DE AVERÍAS.
• BLOG DE INCIDENCIAS MÁS USUALES Y ARCHIVO DE RESOLUCIÓN.
• PROCESO DE MONTAJE Y DESMONTAJE DE ELEMENTOS DEL VEHÍCULO.
• UTILIZACIÓN DE DISTINTOS EQUIPOS DE DIAGNOSIS.
• AMPLIO HORARIO DE ATENCIÓN (12 MESES AL AÑO).