El plan anual de acciones del distribuidor abarca una amplia variedad de servicios y actividades que estrechan la relación con sus talleres clientes.

Recanvis Aicrag, socio de Grupo Serca Automoción con 10 delegaciones repartidas en las provincias de Tarragona y Barcelona, desarrolla cada año un plan de acciones, tanto internas como para los talleres, que tienen como objetivo mejorar la formación y cohesión del equipo por una parte, y la fidelización de sus clientes por la otra.

Desde enero hasta diciembre, el distribuidor propone todo tipo de cursos de formación específicos para las principales especialidades del sector de la reparación. Impartidos en las diversas delegaciones de la empresa para facilitar el acceso a todos los profesionales, en ellos se tratan desde las últimas novedades en reparación de la carrocería hasta el mantenimiento de vehículos híbridos o la reparación de motores de última generación, como el N47 que equipa la familia de modelos BMW E90.

Se trata de cursos desarrollados por los mejores especialistas, bien en colaboración con proveedores y fabricantes de primer nivel para los talleres multimarca, o a través de los expertos del departamento de formación de Grupo Serca, exclusivos para los miembros de la red SPG Talleres.

Aicrag también organiza eventos que incluyen la visita a las fábricas de proveedores, para que los mecánicos puedan conocer de primera mano el origen de los componentes que montan. Además, como miembro de Serca, participará activamente en el Congreso SPG Talleres, que se celebra el 14 de abril en Madrid, y en el propio Congreso de Serca, previsto para el próximo mes de octubre.

Entre ambos congresos, la empresa celebrará sus tradicionales viajes de incentivos, que este año llevará a sus principales clientes hasta el Caribe (concretamente a Cartagena de Indias, Colombia), del 20 al 27 de abril, y a Córdoba, los días 24 a 27 de mayo.

Recanvis Aicrag, celebrará hoy 23 de noviembre su II Jornada de Talleres, que repite en las instalaciones del parque temático Port Aventura World en Vilaseca y Salou (Tarragona).

Reuniremos a cerca de 1.000 gerentes de talleres de sus áreas de cobertura, en un evento en el que compartirán sesiones de trabajo para los profesionales.

La jornada permitirá a los talleres contactar con los responsables de 70 de las principales marcas fabricantes de componentes del mercado, que expondrán información y muestras de sus respectivos productos en el recinto habilitado para la ocasión.

Posteriormente, Agustín García, director general de Recanvis Aicrag; Julio García, director comercial; Rafael García, coordinador de delegaciones, y Montse García, responsable de Marketing y Calidad, se dirigirán a los profesionales asistentes para hablar sobre la situación del mercado y presentarles la estrategia comercial y los proyectos de Recanvis Aicrag.

La sesión de trabajo finalizará con una ponencia a cargo de Carlos Andreu, coach experto en motivación y desarrollo personal, titulada ‘NO LIMITS: el futuro está en tus manos’.

El programa de la II Jornada de Talleres continuará hasta la noche con una cena de gala y un espectáculo.

En 2018, nuestros clientes podrán viajar con nosotros a Córdoba (24-27 Mayo) y Cartagena de Indias (21-28 Abril). Si quieres saber cómo conseguirlo, pregunta a tu comercial.

El pasado mes de septiembre Taller Autotallers Riudoms fue el ganador de la Tablet sorteada ese mes por la red de talleres SPG.

En Aicrag disponemos de un centro logístico dedicado exclusivamente a la recepción, almacenaje y distribución de neumáticos.

En este centro, que opera como almacén regulador de neumáticos para todos nuestros puntos de venta, almacenamos de forma regular una media de 8.000 referencias.

La organización y estructura de este almacén fueron desarrolladas en colaboración con profesionales expertos en el neumático, lo que ha facilitado la creación de un espacio ordenado y automatizado, logrando así una gestión muy optimizada.

El uso de las nuevas tecnologías, como la búsqueda de los neumáticos a través de la utilización de PDA y de forma totalmente telemática, han ayudado a incrementar exponencialmente el volumen de neumáticos que distribuimos anualmente.

Des de este centro, distribuimos las principales marcas de neumáticos con servicio de entrega inmediata (Michelín, Continental, Kenda, Kapsen, Kormoran) y todas la marcas disponibles en el mercado (en una plazo de 24h), posicionándonos como la empresa líder en la distribución de neumáticos en nuestra zona de influencia.

Recientemente hemos celebrado nuestros tradicionales viajes de incentivos en reconocimiento a la fidelidad de nuestros talleres clientes.

El pasado mes de junio organizamos el Viaje Oro, con destino a las Islas Griegas, al que asistieron más de 60 personas.

Así premiamos a los talleres clientes con los que mantenemos un vínculo comercial más estrecho.

El viaje fue de una semana de duración, volando hasta la mítica ciudad de Venecia, donde esperaba el MSC Orquestra, un espectacular buque de más de 290 metros de eslora con el que partimos rumbo a las Islas Griegas. Después de hacer escala en Bari, se atracaró en Katakolon, puerto desde donde se visitaron las ruinas arqueológicas de Olimpia, cuna de los primeros Juegos Olímpicos. El siguiente paso del viaje fue hasta la bella isla de Santorini y después hasta el puerto de El Piero, punto de referencia para visitar Atenas.

Desde allí se inició la ruta de regreso, no sin antes detenerse en la isla de Corfú primero y en la preciosa localidad montenegrina de Kotor, última escala antes de atravesar de nuevo el mar Adriático para desembarcar en Venecia.

Una vez más, nuestros viajes nos permitieron fortalecer la relación con nuestros clientes, que vieron confirmada la implicación con todos y cada uno de ellos.

Descubre nuestros viajes.